Добрый день! Группа компаний из Москвы предлагает различные программы финансирования для Вашего бизнеса. 1. Экспресс-кредит для ООО из всех регионов России. 2. Займ от инвесторов из Юго-Восточной Азии. 3. Проектное финансирование из Европы Подробная информация по запросу и на сайте: http://in… Читать дальшеvest.oooprog.ru С уважением Николай Старший менеджер по работе с клиентами e-mail: panmikol@yandex.ru тел.(Viber, WhatsApp): +7 915 527 83 40 г. Москва http://invest.oooprog.ru

Бытует мнение , что организовать транспортно–экспедиторский бизнес, а часто его ошибочно называют логистическим и ,соответственно, компанию логистической, довольно таки просто и не составляет особого труда. Ну, казалось бы действительно, что тут сложного, - зарегистрировал юридическое лицо с названием каких мил… Читать дальшелионы, купил компьютер, стол, стул, новую симку для мобильного, стащил клиентскую базу в компании где раньше трудился , сделал в каком-нибудь простеньком бесплатном конструкторе лендинг-страницу в интернете, написав контент, как две капли воды похожий на контент аналогичной компании, посадил девочку или мальчика на телефон для прозвона – все бизнес готов, можно начинать зарабатывать деньги. И таких экспедиторов ( они же логисты) по России великое множество . Только «живут» они не более 1- 3 лет. Возникает вопрос, а надо ли тратить время , силы и деньги что бы « поиграть» в бизнес? Так ли уж все просто и почему 90% таких компаний не переходят 3 летний рубеж. Каковы причины столь быстрого фиаско? Ответы вы найдете в этой статье.

ОПТИМИЗАЦИЯ РАСХОДОВ- С ЧЕГО НАЧАТЬ ? В последнее время в стране все сильнее и сильнее сказываются последствия экономического кризиса. Кроме того все мы наблюдаем переход в экономике к новому технологическому укладу, кульминацию которого так или иначе переживали ,каждая в свое время, экономически р… Читать дальшеазвитые страны. В связи с этим многие отечественные компании, представители как мелкого , среднего, да и крупного бизнеса, активно стараются оптимизировать свои издержки, максимально снизить стоимость своих ключевых бизнес-процессов за счет экономии на различных бизнес ресурсах, не исключая и человеческие, стараются увеличить доходность своего бизнеса ,повышения эффективности процесса реализации продукции , товаров, услуг. О стоимости и эффективности последнего , хотелось бы сегодня поговорить более подробно. В связи с выше изложенном в моей бизнес-практике в последнее время наиболее продаваемой стала услуга по построению систем и отделов продаж и сегодня я хотел бы рассказать о тех распространенных ошибках которые допускает большинство компаний , организующих свои торговые подразделения по «старинке». Ошибка первая- ставка на человеческий фактор. Всем известно, что основным процессом в любой компании является процесс продажи. Будь то товары или услуги. От эффективности организации этого процесса в основном и зависит рентабельность и успешность бизнеса компании. Но как ни парадоксально, бизнес -процесс «продажи» является и самым дорогим процессом в компании, поскольку его себестоимость складывается из многих составляющих. К сожалению это понимают далеко не все руководители , те кому шестое чувство все же подсказывает ,что что-то не так пытаются оптимизировать его довольно привычным для российского бизнеса способом : привлечь в компанию «звездных» менеджеров по продажам с богатым backgrounder в отрасли и низкой стоимостью. Итогом такой «рокировки», как правило, становится временное , и часто мнимое, улучшение положения дел с продажами в компании, пока вновь испеченные «звездные продажники» не «выгорят» и покинут компанию, прихватив с собой наработанную клиентскую базу, чем наносят неоценимый ущерб компании, поскольку она лишается самого ценного своего ресурса, а HR служба размещает очередное объявление об открытой вакансии. Как правило, такой цикл, повторяется с периодичностью 3, 6 в лучшем случае 12 месяцев. Какие финансовые потери в прямом исчислении несет компания ? Для специалистов, знающих рынок труда подсчитать нетрудно. Потеря «фокусных клиентов» еще больше усугубляет ситуацию. Происходит все это потому, что основную роль в успехе продаж в такой компании играет человеческий фактор. В тех случаях , когда в компании работает четко отлаженная система работы торгового подразделения такие ситуации практически невозможны. Ошибка вторая- отсутствие в большинстве компаний разработанной технологии продаж продукта/услуги, учитывающей их специфику . В результате чего стоимость привлечения одного клиента, включающая средние расходы на продажи и маркетинг абсолютно не поддается анализу, и очень часто не соизмерима с той доходностью, которую способен дать клиент за свой жизненный цикл . Ошибка третья- отсутствие оценки потенциального жизненного цикла клиента. Практически никто из руководителей не задумывается над тем сколько необходимо инвестировать в маркетинг. Да и вообще каким должен быть маркетинговый бюджет ? В итоге инвестируют столько сколько не жалко. Практически единицы из коммерсантов – руководителей могут оценить доходы, которые можно получить от каждого нового клиента и следовательно грамотно рассчитать маркетинговый бюджет удерживая в дальнейшем затраты на привлечения клиента на приемлемом уровне. Необходимо пояснить, что оценка жизненного цикла клиента- параметр который принимает во внимание не только первоначальную покупку, но и то, сколько клиент готов потратить в будущем на приобретение товаров или услуг компании. Для того чтобы рассчитать этот показатель необходима статистика , как минимум, по трем параметрам, которая за частую в компаниях просто не ведется, не смотря на использование столь продвинутого продукта «1С Торговля». Происходит это потому, что руководители коммерческих служб не могут внятно сформулировать задачи отделу IT, поскольку не догадываются о существовании таких параметров. Ошибка четвертая- отсутствие технологий по удержанию клиента. Ксожалению большинство компаний дальше банальных скидок, различных пром.акций пойти не способны. Хотя удержание существующего клиента, так или иначе, влияет на общую себестоимость процесса «продажи», поскольку для большинства бизнесов стоимость удержания существующего клиента существенно ниже стоимости привлечения нового. Ошибка пятая – отсутствие анализа ценности создаваемого канала продаж по сравнению с размером инвестиций в этот канал. В результате чего, компания несет огромные затраты на оплату неэффективной и бесполезной рекламы, прочих мероприятий и акций, результатом котрых является практическое отсутствие обратной связи, а целевая группа клиентов не дает ощутимого прироста. Я не имею в виду здесь имиджевую рекламу. Кроме того практически никто из коммерсантов , да и маркетологов, не уделяет внимание такому очень важному параметру как величина канала продаж, который определяет одну из основные его ценностей. Величина созданного канала продаж определяет количество возможностей в данном канале. Ну и на последок , дабы подсластить пилюлю, надо отметить, что кое что наши коммерсанты делать научились. Во многих компаниях эффективность работы отдела продаж оценивают по коэффициенту закрытия лида, который показывает процент лидов, конвертированных в клиентов. Для большинства B2B компаний коэффициент закрытия лида является основным показателем успешности команды продажников. Однако справедливости ради , надо сказать что даже этот , столь очевидный, параметр является показателем успешности в очень небольшом ( в процентном соотношении от общего числа) компаний. Поэтом хочу пожелать всем руководителям, которые не строят системы продаж , а продолжают искать менеджеров- самородков со своей клиентской базой, чтобы ваш отдел продаж, хотя бы окупал себя и не висел бы тяжким бременем на бюджете компании, при своей кажущейся эффективности. Если Вы считаете что у вас по другому - проверьте….

Приветствую всех уважаемая аудитория. Эта статья посвящена теме организации , наверное одного из самых важных подразделений любой компании – отдела продаж, поскольку от эффективности его работы, во многом зависит успех любого бизнеса, его стабильность и долговечность. Материал будет полезен как собственникам бизне… Читать дальшеса, так топ-менеджерам компаний, отвечающих за коммерческие результаты и эффективность бизнеса в целом. В основу статьи лег мой практический опыт выполнения проектов по выстраиванию коммерческой работы, а точнее по построению эффективной системы продаж в нескольких компаниях, относящихся к сфере торгово- производственных, дистрибъютерских компаний, компании, работающие в сфере оказания услуг B2B. По обще принятому правилу, пред тем как что то стоить и внедрять какие-либо изменения стоит понять, а что же есть в компании из предметной области проекта. В случае построения отдела продаж, а точнее системы продаж необходимо иметь однозначные ответы как минимум на следующие вопросы: Существует ли уже в компании отдел продаж? Какова его структура и состав? Его положение в структуре компании? Взаимодействие со смежными отделами и службами? Какова система планирования, учета продаж, отчетность? Какова система мотивации сбытового персонала ? Если на первый вопрос, практически в 100% случаев я получал утвердитепльный ответ, то вот остальные, очень часто вызывали затруднения или были достаточно расплывчаты, или не имели ничего общего с содержанием вопроса. Небольшая ремарка. При осуждении вопросов, касающихся сбытовых подразделений и в договорах на их реструктуризацию и создание я называю процесс создания( реформирования) сбытового подразделения построением системы продаж, поскольку вижу в этом существенную разницу. Во-первых сформировать отдел продаж значительно проще, чем построить по- настоящему эффективную систему продаж. Разница между обычным отделом продаж и эффективно работающей системой продаж – та же, что между мушкетом и пулеметом. Принцип тот же, огневая мощь совершенно разная. Эффективная система продаж основана на специально разработанной технологии. Результат – поточное установление качественных личных связей с Клиентами. Кроме того, система продаж позволяет: -планировать и стабильно увеличивать объем продаж; -набирать сотрудников с небольшим опытом работы, или вообще без опыта и за несколько месяцев делать из них высококвалифицированных менеджеров по продажам. Такой подход существенно снижает себестоимость продаж на первом этапе построение системы продаж; - гарантировать продажи от средних до высоких, несмотря на сезонные колебания спроса; - побеждать в конкурентной борьбе и расширять долю рынка, принадлежащую компании. Хочу также рассказать об одной очень распространенной ошибке, которая присутствует во большинстве компаний. Практически везде подбор персонала в коммерческие подразделения компании был отдан на откуп в НR подразделения и только за редким исключением, в основном в компаниях, где таких подразделений нет, подбором занимались или главные коммерсанты, или сами собственники. Что же тут неправильного скажете вы? HR подразделение занималось своими прямыми обязанностями. Ну что же давайте по порядку. Во-первых эффективная система продаж базируется на трех основных составляющих. В первую очередь это сотрудники отдела продаж, которые должны быть правильно отобраны – по специальной технологии. И тщательно обучены. Завершающий этап отбора – специальная программа адаптации, включающая тренинг продаж. О все этих вещах сотрудники HR подразделений имеют весьма приблизительное и смутное представление, поскольку в типовой перечень их повседневных задач такой функционал не входит. К стати сказать, основной причиной того, что созданные отделы продаж сокращаются до минимума в течении первых трех- шести месяцев работы является именно нарушение или незнание методики подбора торгового персонала. Причем для каждой компании эта методика имеет свою специфику. Люди уходят – компания теряет деньги и несет убытки. Во- вторых это технология продаж: стандарты и документы. В общей сложности их перечень насчитывает порядка 30. К сожалению, в поголовном большинстве компаний где я вел проекты, из этого перечня, в лучшем случае, присутствовало 5 и то сделанных кое как «на коленке», что называется для галочки. Использовать в работе такие документы не то, чтобы невозможно, а даже вредно. Многие руководители считают, что вся эта бюрократия ни к чему, поскольку просто не понимают для чего служит каждый документ и какую роль играет в процессе продаж. Ну и в третьих это руководитель отдела продаж ( не путать с коммерческим директором) К стати о личности последнего. Многие наивно полагают, что на рынке труда можно найти коммерсанта- волшебника. Который придет в компанию и все как по взмаху волшебной палочки заработает. Чтобы в этом убедиться, достаточно посмотреть вакансии на популярных работных сайтах. Несколько слов об этой проблеме. Начнем с того, что в соответствии с первым принципом эффективного отбора кадров с открытого рынка труда подходящих кадров НЕТ. Попытки «перекупить» специалиста у конкурентов» как правило, также обречена на неудачу. Хороших коммерсантов мало, меньше 10 % от количества рабочих мест, где они нужны. Обычно они прекрасно себя чувствуют в той Компании, в которой работают много лет. У них налаженная база Клиентов, высокий доход, они незаменимы. На новом месте им будет нелегко заработать хотя бы столько, сколько они уже имеют. К примеру вот к Вам на конкурс пришел классный профессионал-коммерсант. И собой хорош. И подать себя умеет. И послужной список замечательный. Только подолгу нигде не задерживается… Задумайтесь: в чем дело? Практически единственный вариант, когда Вы можете взять к себе хорошего профессионала, – когда что-то случается с Компанией, в которой он работал. Но полностью отдел продаж Вы так не сформируете никогда. И вот тут (в лучшем случае) приходит прозрение, что готовых людей взять негде. Не стоит рассчитывать, что на рынке труда в нужный момент будет хотя бы один человек, полностью подходящий для работы в вашей компании на данную позицию . В лучшем случае Ваш HR сможет отобрать сотрудников с потенциалом, что в силу причин указанных выше весьма сомнительно. Из которых, впоследствии, своими усилиями необходимо будет делать нужных профессионалов. А это означает, что без эффективной программы адаптации и дальнейшей профподготовки все усилия по набору кадров изначально обречены на неудачу. Следовательно, в первую очередь необходимо спланировать, кто именно из ваших руководителей и опытных сотрудников будет проводить адаптацию новичков, если конечно таковые есть в вашей компании. Кроме того здесь возникает другая проблема, знают ли они как это делать и когда они смогут выделить для этого время. Тем, кто проводит адаптацию новичков, придется оторвать время на ее проведение от своих, безусловно, важных дел. В этом случае могут пострадать другие бизнес-процессы. А если таких специалистов нет, единственно верный шаг обратиться за помощью к профессионалам, как это сделали мои клиенты. Когда я провожу переговоры относительно построения эффективной системы продаж с собственникми или первыми лицами компаний, то очень часто чувствуется вопрос: зачем напрягаться и что-то менять, если можно оставить все как есть? Правда в том, что не всегда нужно менять уже сложившуюся ситуацию. Зачем ломать то, что уже работает и приносит деньги? Именно поэтому при выстраивании системы продаж я не стремлюсь сломать существующие механизмы работы с Клиентами. Я помогаю достичь весьма серьезных результатов, но не устраиваю «революцию» в живом и работающем бизнесе – это бессмысленно, рискованно, вредно и просто глупо. Если в вашей компании назрел вопрос повышении доходности вашего бизнеса, увеличения объема продаж или среднего чека, ваши продавцы не способны продавать; не умеют работать; непрофессиональны; страдает репутация вашей компании пишите в личку , я готов оказать помощь и исправить ситуацию.

Приветствую всех уважаемые коллеги ! Сегодня бы хотелось поговорить о роли консалтинга в современном бизнесе, рассказать какую пользу могут принести бизнесу услуги независимого консультанта. Бизнес в нашей стране испытывает огромные проблемы в плане грамотной организации работы. Проблемы современного российского биз… Читать дальшенеса видны невооруженным глазом – это отсутствие ,в большинстве компаний, стратегии развития, непрозрачность, непрофессионализм, непонимание, как вообще строить бизнес. Посудите сами. Как сегодня организуется бизнес ? У инициаторов возникает некая бизнес- идея. Фирма стартовала, ее собственники – не особенно вдаваясь в детали и теоретические изыскания – умудряются кое-как наладить работу, деньги компания какие-никакие приносит… Но что дальше? А дальше вот что. Представьте себе, что вы строите дом, ничего не понимая в строительстве, – вы даже не составляли проект, а действовали по наитию: кое-как заглубили фундамент, как-то возвели стены, покрыли крышу. В результате домик получился довольно хлипкий – его шатают ветры и периодически затапливает при ливне. Но пока он стоит… во многом благодаря счастливой случайности. Так в нашей стране организовано 95 % фирм – они слеплены «на коленке», но умудряются работать и, вполне возможно, приносить прибыль. Правда, прибыль гораздо меньшую, чем могли бы. Грамотный консультант с системным подходом, может существенно изменить ситуацию уж на этапе «стартапа», что в конечном итоге в дальнейшем приведет к существенной экономии собственных средств учредителей компании. Многие начинающие бизнесмены, как молодые люди так и люди уже весьма в почтенном возрасте наивно полагают что для успешного развития компании достаточно скопировать удачную бизнес- модель ( а многие ведь и не знают что это такое) успешного «коллеги» или попросту « лечь» под успешный брэнд и все пойдет как по маслу. Однако практика показывает, что копирование и адаптация нововведений и стратегий соперников не создает компаниям конкурентных преимуществ. Использовать такой подход – все равно, что бежать вслед за уходящим поездом. Чтобы оторваться от конкурента, необходимо иметь превосходство над ним, основанное на нововведениях и изменениях, начинающихся на стадии создания бизнеса, его организационной структуры, разработки продукта, описания и расчета стоимости всех бизнес - процессов и завершающихся сбытом и маркетингом. Владение новыми технологиями идеями, знаниями – основной мотив, стимулирующий компании пользоваться услугами консультантов. Консультанты помогают руководителям и топ- менеджерам компаний выйти на причинное видение ключевых проблем в их бизнесе. Какие же типичные ошибки допускают руководители компаний при попытке определить проблему ? Вот некоторые из них: принятие симптомов за проблему; предвзятое мнение о причинах проблемы; определение проблемы с позиции власти (считают, что определить проблему может только руководитель); не всегда умеют разобраться в том, что является причиной, а что следствием; незавершенный диагноз проблемы; не учитываются аспекты управленческой проблемы; не учитывается восприятие проблемы в разных подразделениях организации. Какие же варианты бизнес- консалтинга возможны ? Если говорить в общем, существует три типа консалтинговых проектов: • Экспертный. • Процессный. • Проекты «под ключ». Экспертный консалтинг заключается во всесторонней диагностике бизнеса компании и выдаче рекомендация рекомендаций на внедрение, и в дальнейшем собственник бизнеса уже самостоятельно несет ответственность за само внедрение и возможные улучшения или неудачу. Данную услуг с можно сравнить с приемом у доктора, который продиагностировав симптомы, получив необходимые анализы- даст Вам рекомендации по необходимому лечению недуга. С моей точки зрения, наиболее удобной формой внедрения представляется процессный консалтинг. При его проведении , вы делаете многие вещи вместе с консультантом, постепенно повышая и свой уровень знаний, учитесь быть экспертом. Это крайне важно, ведь работа консуль-танта в компании, равно как некого « звездного сотрудника или топ – менеджера, когда-нибудь закончится, а вместе с ним уйдет и все то, что было налажено. В проектах «под ключ» собственник бизнеса обычно не принимает участия вообще или участвует слишком опосредованно. Он пассивен, не обучается, и в итоге, после ухода консультанта, обречен на столкновение с проблемами. К тому такой вид консалтинга один из самых дорогих, поскольку в этом случае работает целая команда экспертов. Ну и уж коли я вскользь упомянул о стоимости консалтинга, расскажу об этом несколько подробней. В целом, механизмы ценообразования в консалтинге условно имеют три типа. - Фиксированная цена за проект. К примеру, построение отдела продаж за три месяца оценивается в определенную сумму. - Фиксированная цена за проект плюс бонус. Построение отдела продаж вместе с достижением определенных показателей (допустим, +20 % к объему продаж) будет стоить некую сумму плюс оговоренный размер бонуса или процент от прибыли. - Почасовая оплата. Стоимость часа работы у разных консультантов может отличаться очень сильно – все зависит от опыта и востребованности. Далее хочу немного рассказать о результат, которые возможны по итогам заврешения консалтинговых проектов. Типовыми результатами могут быть :отчеты, маркетинг-план, медиа-план, бизнес-план, руководство по бизнес-процессам, книга продаж, программа тренинга, текст (плюс копирайтинг), экономический анализ, построение финансовых и бизнес моделей , а также ряд других, безусловно полезных и необходимых опций. Более ощутимыми результатами могут стать разработка и внедрение перспективных информационных технологий; построение эффективного отдела продаж (системы продаж), необходимо отметить, что с эффективностью работы отделов продаж в бизнесе существует большая проблема, которая всегда нуждается в скорейшем решении; увеличение объемов продаж постоянным клиентам, ситуация, когда у компании существует наработанная клиентская база, которая, тем не менее, не приносит ожидаемой прибыли; увеличение эффективности активных продаж; быстрое увеличение прибыльности бизнеса-увеличение среднего чека; выстраивание системы управления персоналом( прописание системы мотивации,отбор персонала, система обучения и т. д.) В отдельных случаях, услуги консультанта полезны при развитии новых направлений бизнеса, дифференцировании, снижении налоговой нагрузки, улучшении производственных процессов и .т.п. Не смотря на всю очевидность полезности бизнес- консалтинга многие российские компании и предпринимателей останавливает страх перед « заоблачной ценой» услуг по консалтингу. Должен сказать, что и здесь не все так однозначно. На сегодняшний в России основную долю рынка занимают иностранные консалтинговые компании, которые предлагают свои услуги по ценам , которые сложились у них в странах постоянной юрисдикции. Из –за внушительной курсовой разницы услуги этих компаний «неподъемны» для предприятий малого и среднего бизнеса. От себя хотел бы добавить, что сотрудничество с «мировыми китами» консалтинга далеко не всегда дает желаемый результат в отличии от всегда внушительных гонораров. Причин тому несколько. Зарубежные консультанты не всегда способны понять специфику российского рынка и особенности национального менталитета. Их методики, наработанные годами в Европе и Америке не всегда можно применить в «лоб» для российского бизнеса, а для их адаптации у наших западных коллег не достаточно «опыта российской действительности» Что касается рынка услуг отечественного консалтинга, на сегодняшний день он остается достаточно узким и сосредоточен в основном в центральных регионах России и в областях IT, финансов, юриспруденции. Стоимость услуг, безусловно ниже, чем у западных коллег, но и качество услуг оставляет желать лучшего. Основная причина тому – относительная молодость российского консалтинга. В заключении статьи несколько слов о консалтинговых услугах, предоставляемых мной лично. Я специализируюсь в областях: логистики и управления цепями поставок; Fleet Management (управление корпоративными парками);транспортной экспедиции; построения систем и отделов продаж; корпоративного менеджмента; управления проектами; развития StarTap. Мною выполнено более 15 проектов из них 5 федерального значения. Стоимость моих услуг весьма демократична и зависит от продолжительности проекта и его сложности. Более подробную информацию по интересующим вас проблемам я готов предоставить по запросу. Хочу также выразить всем неравнодушным к моим публикациям огромную благодарность за отклики и огромное количество вопросов, которые я получаю на свою электронную почту. Я искренне рад нашему ,пусть и дистанционному ,общению и как и прежде гарантирую доставку ответов на ваши вопросы в любой конец Российской Федерации.

В общем понимании управленческий консалтинг направлен на совершенствование форм управления и ведения бизнеса и включает в себя следующие услуги: -оценка эффективности менеджмента; -оценка бизнеса; -управление нововведениями; -оценку конкурентоспособности и конъюнктуры рынка; -диверсификацию бизнеса и … Читать дальшеразвитие новых направлений; -аудит управления; -слияние и приобретения готового бизнеса; -открытие и развитие международного бизнеса; -проектирование организационной структуры; -стратегическое планирование; -проекты приватизация; -управление проектом; -управление качеством; -реинжиниринг бизнес-процессов; -стратегическое планирование. Услуги, которые я оказываю в рамках управленческого консалтинга: 1.Диагностика компании: -ситуационный анализ ( PSET/SWOT); -организационно-управленческий анализ; -финансово-экономический анализ; -производственно-хозяйственный анализ; -анализ кадрового потенциала; -оценка бизнеса компании; 2.Организационное проектирование компании/подразделений: -организационное проектирование; -реорганизация; -реструктуризация; 3.Разработка структуры корпоративного менеджмента: -определение функций корпоративного менеджмента; -оценка менеджмента персонала; -внедрение инновационный менеджмент; -внедрение проект менеджмента; -инвестиционный менеджмент; -разработка и внедрение менеджмента МТО компании; -внедрение менеджмента качества; -внедрение антикризисного менеджмента; -внедрение финансового менеджмента; -разработка и внедрение управления маркетингом; -внедрение риск-менеджмента; -консалтинг в области международного менеджмента; -консалтинг в области менеджмента ценных бумаг и собственности; 4.Разработка/подбор и внедрение корпоративных информационных систем -оценка существующих КИС на предмет соответствия бизнес-процессам компании; -разработка КИС и внедрение КИС.

Программа, разработанная под клиента, это – как костюм сшитый по мерке. Меня всегда удивляет у нас какое-то гипертрофированное восприятие области применения того или иного софта. Вот и теперь, как минимум, больше 80% пользователей воспринимают мобильные приложения как игрушки или рекламные "продавалки&… Читать дальше#045;приставалки". И только-то? Зачем же так узко? На мой взгляд, такой софт очень удобен для решения разного рода бизнес-задач, в особенности, если фирма-заказчик ведет большое количество объектов, удаленных друг от друга (это была наша последняя разработка). Может быть, я рассуждаю со своей точки зрения: наша компания с 1992 года занимается разработкой специального программного обеспечения "под ключ" для решения различных сфер бизнеса. Конечно, с такими клиентами работать сложнее, но и отдача больше будет. Вот, к примеру, наша новая разработка – комплекс "Informus", в котором информация поступает с мобильных устройств агентов, расположенных в разных местах в серверную базу данных, а затем обрабатывается на стационарном компьютере (компьютерах) в головном офисе компании. Причем характер передаваемой информации и алгоритм ее анализа разрабатывается в соответствии с требованиями заказчика. Мы занимаемся разработкой программ под условия заказчика – поэтому вы получите программное обеспечение, которое будет наиболее полно отвечать потребностям вашего бизнеса.

Наша компания занимается разработкой программного обеспечения с самого начала своей деятельности, т.е. с 1992 года. Мы оказываем полный спектр услуг по разработке мобильных приложений и специальных программ под заказ. Мы разработаем для вас программное обеспечение, которое будет наиболее полно отвечать потребностям … Читать дальше вашего бизнеса.

Наша компания работает в Белгороде с 1992 года. Основные сферы деятельности: разработка программного обеспечения и переводы технической и деловой документации. Однако, в настоящее время мы активно стремимся расширить сферу своей деятельности, потому предлагаем заинтересованным организациям создать на базе нашей компании… Читать дальше Ваше представительство по г.Белгороду и белгородской области. Для нас более предпочтительна сфера IT, но мы готовы рассмотреть и другие предложения, даже если они далеки от этой сферы. Тел. +7 919 430 22 10

Голый проводник бегал вдоль вагона… Конечно, это давно стало классикой переводческого юмора – так выглядел перевод обычного технического описания, где в оригинале говорилось об "оголенном проводнике, протянутом по всей длине вагона" (это была обычная антенна). Но, глядя на качество современных техни… Читать дальшеческих (да и не только технических) переводов, мне все чаще и чаще вспоминается эта старая шутка. Когда-то это рассказывали как анекдот, но сейчас, когда в переводе видишь такие опусы как "активный фильтрующий уголь" (фильтр с активированным углем) и многое, тому подобное, уже не знаешь: смеяться или плакать... Отчего же так упало качество, когда, казалось бы, количество людей, владеющих иностранными языками, стало неизмеримо больше, чем, скажем, лет 10 — 15 тому назад, многие учатся или стажируются за границей, казалось бы, должен наблюдаться обратный процесс, но увы... На мой взгляд, ответ достаточно прост: количество не всегда переходит в качество, в особенности, когда речь идет о таких специфических областях, как технические и любые другие специальные виды переводов. Здесь, помимо того, что человек должен отлично знать какой-либо иностранный язык и, разумеется, свой собственный, он еще и должен быть специалистом в той области, к которой относится перевод. И должен сказать, самые лучшие из переводчиков, как правило, имеют первое образование, относящееся к его специализации, а только второе – чисто лингвистическое. Одним словом – чтобы стать хорошим качественным переводчиком, языковых знаний недостаточно. Сейчас каждый год сотни вузов выпускают тысячи людей с дипломами переводчиков, и вся эта масса дружно бросается предлагать свои услуги по самым низким ценам. Результат — падение цен на услуги перевода и катастрофическое снижение качества перевода. И речь идет не только о переводчиках — фрилансерах, тоже самое можно сказать и о большей части переводческих агентств, за самым редким исключением. Да сейчас довольно трудно провести грань между переводом, сделанным агентством, или переводчиком-одиночкой. Судите сами, большая часть переводческих агентств работает по одной схеме: они набирают большое количество фрилансеров (для этого существуют большие Интернет-биржи фриланса), берут любые заказы на любые языки, по любой тематике и на самые короткие сроки – просто раскидывают их тем же самым фрилансерам, а своих штатных переводчиков они могут даже и не иметь. Теперь представьте большой технический перевод (описание какой-либо системы ИТ, оборудования, комплекты технической документации) разбивается между большим количеством переводчиков. В этом случае обеспечить единство перевода терминологии очень сложно, у каждого переводчика свой стиль, а если еще и часть переводчиков (как это часто бывает) и понятия не имеет о том, что они переводят, то в результате и получится тот самый "голый проводник", который опять будет бегать вдоль вагона. А иногда идут еще дальше: исходный текст на иностранном языке прогоняется через какой-либо машинный переводчик, а потом нанимаются фрилансеры для редактирования полученной абракадабры. Естественно, агентству за редактирование надо платить гораздо меньше, хотя с заказчика будет взята стоимость настоящего перевода. Тут уж не только "голые проводники", а начнут появляться еще и "оракулы" (когда речь идет о СУБД "Oracle"), и такое, что даже вообразить трудно. Я вовсе не против фриланса, в ряде случаев переводчики-фрилансеры работают значительно лучше, чем самые "крутые" агентства, но это опять относится только к тем, которые являются настоящими специалистами не только в знании языка, но и своей темы. В результате, в последнее время частенько приходится видеть такое, что даже не знаешь плакать или смеяться. Не так давно смотрю по каналу "Культура" фильм о Ричарде Львиное Сердце и крестовых походах, снятый, кажется, BBC. Этот период истории знаю довольно неплохо (вообще, история — это мое хобби с детства), так вот диктор за кадром все время говорит о каком-то там "Шаладайне", исходного английского текста нет, идет только перевод. Кто это такой, и откуда он там взялся. Через некоторое время меня осеняет почти гениальная догадка – речь идет о Саладдине! Не спорю, в английском варианте это может произносится как "Шаладайн", но здесь все-таки русский перевод. Да и, честно говоря, от такого канала уж никак не ожидал. И подобные примеры можно приводить сотнями. Поэтому, господа, если увидите рекламы со словами "Мы делаем переводы со всех языков, включая урду и суахили с самые короткие сроки", советую вам очень хорошо подумать, стоит ли вообще связываться с такой организацией. Что же касается нашей компании, мы услуг "всем народам на все времена" никогда не предлагали и предлагать не собираемся. Также мы никогда не обращаемся к переводчикам "со стороны" – все переводы, а также последующее редактирование готовых переводов делаются только нашими штатными сотрудниками, все из которых, помимо языкового образования являются и высококлассными специалистами в своей области. Поэтому, список языков и тематик и у нас, по сравнению с другими компаниями, может быть и невелик, но мы уверены, что здесь мы всегда обеспечим качество на самом высоком уровне. Кто-то скажет, что мы работаем по старинке, в корне с этим не согласен. В своей работе мы используем современные электронные средства помощи переводчику (подчеркиваю, помощи, а не машинного перевода, такими вещами мы не занимаемся принципиально), электронные словари, программы проверки качества перевода и т.п. Может быть, именно благодаря такому подходу к своей деятельности мы уже успешно работаем с 1992 года, вот не так давно отметили свое двадцатилетие. За это время появились постоянные заказчики из разных стран: России, США, Канады, Ирландии, Германии, Польши, Сингапура и других стран. Со многими из них мы работаем уже по 10 – 15 лет и продолжаем это сотрудничество, будем весьма рады видеть и кого-нибудь из вас в этом списке. Впрочем, если забота о добром имени компании, ее надежности и качестве предоставляемых услуг кому-то покажется "работой по старинке" – пусть так, тогда мы будем гордиться "старой школой" нашей работы. Если вам нужен качественный перевод, и вы не хотите, чтобы в вашей документации бегали "голые проводники" – мы всегда к вашим услугам.